Ahora puede automatizar su sitio web, sin tener que incurrir en pagos mensuales.
A continuación le mostraremos la forma en que puede automatizar su sitio web, sin tener que adquirir costosos programas.
Primero tenemos que destacar, cuales son los procesos automatizables que vamos a explicar:
1. LA VENTA
2. EL PAGO Y LA ENTREGA. |
LA VENTA.
Tenemos que partir del hecho, que su página es visitada.
Que usted ha hecho una labor de marketing efectiva en cuanto a la consecución de clientes y prospectos ( LISTAS ).
Un proceso efectivo de ventas, implica no solo que esperemos a que los visitantes se interesen por los productos, si no que salgamos a ofrecerlos (de la forma en que se hace fuera de la red).
Cuando ponemos nuestra web en internet, la optimizamos para los buscadores, aparecemos en los primeros lugares y hemos determinado las palabras claves correctas; hemos automatizado la entrada de clientes a nuestra web.
Entonces llega la hora de automatizar el sistema de ventas, tanto para el que compra, como al que no lo hace.
Esta automatización consiste en el empleo de la herramienta mas importante de la red “ EL CORREO ELECTRÓNICO ”, que es realmente el único canal de comunicación que se puede crear entre usted y sus visitantes.
Imaginemos por un momento que su web es un local comercial, un cliente entra observa sus escaparates, sus productos.
No hay quien le atienda, este cliente se interesa por un producto y solo encuentra una ficha técnica, quiere preguntar mas, pero se encuentra que para hablar con el dependiente tiene que escribir una carta, depositarla en una urna y esperar la respuesta.
Ahora el mismo cliente entra en el local de al lado, la situación es similar con la diferencia de que hay un dependiente y cuando se interesa por el producto, no solo encuentra la ficha técnica si no una carta de ventas que le explica lo que el producto le proporciona y las garantías con que cuenta.
Además se le ofrecen productos similares, y encuentra que el dependiente también le puede derivar la compra a otros productos con la información detallada de los mismos, no solo eso, además le pueden mostrar las ofertas, los productos destacados, los mas vendidos, y las novedades.
Para redondear el proceso, el dependiente le toma la dirección, para enviarle información de productos nuevos, en oferta, regalos etc.
Está claro donde comprará este cliente verdad?.
Excepto por que el primer local tenga precios al 50% del segundo local.
Pues bien, los escaparates deben estar en tu pagina, accesibles de carga rápida y con las imágenes suficientes.
Tus productos deben tener una muy buena ficha técnica que no le deje dudas al visitante.
Además tus productos deben contar con una página de ventas , que incite al cliente a comprar, que le muestre las bondades del producto y lo mas importante por que te lo debe comprar a ti (garantías, descuentos, regalo, etc).
Muchas veces hemos visitado esas tiendas on line que se limitan a mostrar el producto, sus características y cuanto vale.
C uantas veces hemos salido de esa tienda para dirigirnos a otra y encontrar lo mismo?.
Hasta aquí tienes la automatización con simples links, que con un buen diseño y una muy buena estrategia puedes vender uno o varios productos a un cliente.
Pero que hacer para que el cliente que compró y el que no lo hizo vuelvan, motivados por una oferta de tu tienda, por un regalo que le haces, o una campaña de ventas ?.
Aquí juega un papel importantísimo los datos del visitante, y tu canal de comunicación con el. Envíale tu folleto, tu oferta, tu invitación, la novedad, o sencillamente un regalo y empezarás la tarea de fidelización .
Para desarrollar esta tarea, de comunicación, seguimiento, y ventas se han desarrollado programas para este fín, que hasta hace algún tiempo eran inalcanzables para las pymes y emprendedores autónomos. Son los llamados AUTORESPONDERS INTELIGENTES, otras personas les llaman simplemente ROBOTS.
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